Problèmes d'Installation de Cordial

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Blocage de l'installation... ?

Installation de Cordial sur Windows 98

Votre installation se bloque avec comme message " PROTECT INST ", vous devez effectuer la procédure suivante :

  1. Recopiez le dossier copie de Cordial 5 qui se trouve dans votre CD sur votre disque dur. (Vous pouvez utiliser le copier-coller). Vous pouvez obtenir le contenu du CD-ROM en passant par le poste de travail et en demandant à Explorer le contenu du lecteur CD-ROM.
  2. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec (touche F8 ou Ctrl appuyée lors du démarrage de l'ordinateur) et lancez l'installation à partir du disque dur (en ouvrant le dossier Copie de ... et en double-cliquant sur Installe.exe.
  3. Une fois l'opération terminée vous pouvez détruire le dossier Copie sur votre disque dur.
  4. Vous devez vérifier l'intégration de la WLL de Cordial dans Word.
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Blocage sur la disquette clé ...?

  1. Vérifier que la disquette clé soit lisible (ouverture possible) et bien déprotégée et qu'aucun programme antivirus, contrôleur d'installation ne soit actif en mémoire.
  2. Si après vérification, votre disquette clé reste toujours bloquée, prenez contact avec nous.
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Portable avec CD ou Lecteur de disquette...?

  1. Recopier le dossier Copie du CD-ROM vers votre disque dur, lancez Install.exe du dossier copie de Cordial sur votre disque dur, après installation détruire le fichier DATA pour gagner de la place.
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À l'enregistrement du nom, le programme reste bloqué... ?

  1. Vous devez renseigner toutes les zones (Nom, Société et numéro de logiciel).
  2. Pour les particuliers, saisir votre nom dans la zone Société.
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Blocage sur la préparation de l'installation... ?

  1. Votre mémoire virtuelle est saturée, veuillez paramétrer Windows en laissant un fichier d’échanges permanent de 20 Mo minimum en accès 32 bits.
  2. Sous windows 3, faire panneau de configuration, icône 386, mémoire virtuelle.
  3. Sous Windows 95, Faire Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, Système, Performances, Mémoire virtuelle.
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C’est une disquette de démonstration, installation en version démo... ?

  1. Soit vous avez fait une copie de la disquette et il faut utiliser la disquette d'origine !
  2. Soit vous avez un lecteur de disquette de type LS 120 et vous devez nous contacter,
  3. Soit la disquette clé est détériorée, vous devez la changer (retour avec 30 F en timbres poste).
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Impossible de lire le fichier INSTALL.INS

  1. Recopiez le Dossier Cordial~1 qui se trouve dans votre CD sur votre disque dur, vous allez avoir un message d'erreur sur les fichiers INSTALL.INS et DESINSTAL.INS, passez outre, vous allez les recopier dans le dossier Cordial~1 à partir de la disquette jointe (demandée à Synapse) ou des fichiers envoyés par email.
  2. Vous allez pouvoir lancer l'installation du disque dur à partir du dossier Cordial~1, une fois celle-ci réalisée vous pouvez détruire le fichier data pour regagner de la place.
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